Πολιτική Απορρήτου

Στην Oryndraxa, δεσμευόμαστε να προστατεύουμε την ιδιωτικότητα και την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου επεξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας κατά την επίσκεψη στον ιστότοπό μας και τη χρήση των υπηρεσιών μας, σε πλήρη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (GDPR 2016/679) και τον ελληνικό Νόμο 4624/2019.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η εταιρεία Oryndraxa, με έδρα επί της οδού Ακαδημίας 141, 106 71 Αθήνα, Ελλάδα. Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να απευθύνεστε στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) στην ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected].

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Ανάλογα με τον βαθμό αλληλεπίδρασής σας με την Oryndraxa, ενδέχεται να συλλέξουμε τις εξής κατηγορίες δεδομένων:

• Στοιχεία Ταυτοποίησης & Επικοινωνίας: Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφωνικό αριθμό και χώρα διαμονής.
• Τεχνικά Δεδομένα & Δεδομένα Σύνδεσης: Διεύθυνση IP, τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης, ρυθμίσεις ζώνης ώρας, λειτουργικό σύστημα και δεδομένα καταγραφής πρόσβασης (log files).
• Δεδομένα Χρήσης: Στοιχεία σχετικά με τον τρόπο χρήσης της Πλατφόρμας, τις σελίδες που επισκέπτεστε, τις παραμέτρους αλγοριθμικής προτίμησης και την απόδοση των εργαλείων ανάλυσης.
• Δεδομένα Επικοινωνίας & Υποστήριξης: Μηνύματα, ερωτήματα και τεχνικές αναφορές που αποστέλλετε στην ομάδα υποστήριξης.

3. Σκοποί και Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά για τους ακόλουθους νόμιμους σκοπούς:

• Εκτέλεση Σύμβασης (Άρθρο 6 παρ. 1β GDPR): Για τη δημιουργία λογαριασμού, τη λειτουργία των υπολογιστικών εργαλείων AI και την παροχή των ζητούμενων υπηρεσιών.
• Συμμόρφωση με Έννομες Υποχρεώσεις (Άρθρο 6 παρ. 1γ GDPR): Για την τήρηση των φορολογικών, λογιστικών και κανονιστικών υποχρεώσεων σύμφωνα με την ευρωπαϊκή και εθνική νομοθεσία.
• Έννομο Συμφέρον (Άρθρο 6 παρ. 1στ GDPR): Για την προστασία της ασφάλειας των συστημάτων μας, την πρόληψη απάτης και τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας περιήγησης.
• Συγκατάθεση (Άρθρο 6 παρ. 1α GDPR): Για τη χρήση προαιρετικών cookies ανάλυσης και τη λήψη ενημερωτικών δελτίων, όταν έχει χορηγηθεί ρητή συναίνεση.

4. Cookies και Συναφείς Τεχνολογίες

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies με σκοπό τη διασφάλιση της ορθής τεχνικής λειτουργίας της (απολύτως απαραίτητα cookies) και τη βελτίωση της απόδοσης της διεπαφής χρήστη. Τα τεχνικά cookies ενεργοποιούνται αυτόματα κατά την πλοήγηση. Έχετε τη δυνατότητα να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να απορρίπτει όλα ή ορισμένα cookies, ωστόσο αυτό ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα ορισμένων τμημάτων της Πλατφόρμας.

5. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Δεν πωλούμε, δεν εκμισθώνουμε και δεν εμπορευόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. Πρόσβαση σε αυτά έχουν αποκλειστικά εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες υπό αυστηρές συμβατικές ρήτρες εμπιστευτικότητας:

• Πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας υποδομών cloud και κυβερνοασφάλειας εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).
• Πάροχοι τεχνικών εργαλείων υποστήριξης και ανάλυσης δεδομένων.
• Δικαστικές, ρυθμιστικές ή φορολογικές αρχές, εφόσον απαιτείται ρητά από την κείμενη νομοθεσία ή δικαστική απόφαση.

6. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένης της ικανοποίησης νομικών, λογιστικών ή ελεγκτικών απαιτήσεων. Μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται πλήρως.

7. Ασφάλεια Πληροφοριών

Εφαρμόζουμε σύγχρονα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης Transport Layer Security (TLS 1.3), πολυπαραγοντικού ελέγχου ταυτότητας και συνεχούς παρακολούθησης απειλών, ώστε να αποτρέπεται η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση των δεδομένων σας.

8. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, διαθέτετε τα ακόλουθα δικαιώματα όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Να λάβετε επιβεβαίωση για το εάν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας και να λάβετε αντίγραφο αυτών.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, υπό τις προϋποθέσεις του άρθρου 17 GDPR.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Να ζητήσετε τον περιορισμό της χρήσης των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα στη φορητότητα: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο.
• Δικαίωμα εναντίωσης: Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία για λόγους που αφορούν την ιδιαίτερη κατάστασή σας.

Για την άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Επίσης, έχετε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

9. Ενημερώσεις της Πολιτικής

Ενδέχεται να ανανεώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά περιόδους ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις λειτουργίες μας ή στις νομικές απαιτήσεις. Κάθε αλλαγή θα τίθεται σε ισχύ με την ανάρτησή της στην παρούσα σελίδα.